一、分析原因
我们收到了客户的反馈,其拥有的两台苹果中控平板中,一台运行状况良好,而另一台则出现了无法响应任何触控操作的故障。技术团队经过细致排查,最终确定了问题的根源:在平板系统更新过程中,客户未加留意,不慎关闭了“中控程序”的本地网络访问权限。这一操作直接导致了平板与中控主机之间的通信链路被切断,从而使得程序无法正常实现对设备的控制功能。具体解决方法如下:
二、解决方法
第一步,如下图,打开平板,找到【设置】->【隐私】->【本地网络】
第二步、如下图,找到【中控系统】APP,将本地网络权限开关打开。再次打开中控程序就可以控制了。